Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Vulkanbet Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Vulkanbet Casino.
Todos los procesos de tratamiento de datos realizados por Vulkanbet Casino estarán en consonancia con las normas de protección de datos y privacidad vigentes, actualizadas de vez en cuando, relativas a la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactar con los representantes de Vulkanbet Casino.
Solo los adultos (18+) pueden usar Vulkanbet Casino
Está prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o hagan uso de cualquier forma de nuestro Sitio web. Utilizaremos los datos proporcionados para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Vulkanbet Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Vulkanbet Casino o a la empresa correspondiente del grupo responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Vulkanbet Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Vulkanbet Casino.
“El responsable del tratamiento” es la persona, empresa u otro organismo que determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjunta con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata los datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable
“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normas de privacidad aplicables según el caso
Los tipos de información tratados por Vulkanbet Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Dirección de residencia (incluida ciudad, código postal y país), Nacionalidad, Número de documento de identidad o pasaporte, Edad
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico
Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Vulkanbet Casino mediante chat en vivo o el formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que proporcione (generalmente su nombre y correo electrónico), información sobre su juego o actividad en el Sitio web, y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Usted puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdidas, y límites diarios de depósito (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo desee limitar su juego o si siente que deja de ser una actividad de ocio y entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión no podrá acceder a su cuenta antes de que expire el período de tiempo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que haya establecido la autoexclusión.
Conozca a su cliente: Recopilamos su información cuando aplicamos nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente en consonancia con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes conforme a nuestras obligaciones en virtud de las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin perjuicio de que, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservemos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula Nacional o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios públicos u otro documento que acredite la dirección (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, IBAN y BIC) (“Datos de la cuenta bancaria”)
· Información sobre el origen de la riqueza y origen de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relativos a su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su Cuenta en Vulkanbet Casino:
Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad incluyendo la actividad de la sesión de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo de bono final, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la cuenta – total, saldo real y saldo de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, depósito y bono promedio, y saldo máximo;
Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondas gratis.
Datos técnicos que incluyen:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a Internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita incluyendo las URLs completas (Localizadores Uniformes de Recursos), los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de uso”);
Información recibida de cookies incluyendo detalles de sus visitas a este sitio para visión general del tráfico, juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de acuerdo con nuestra Política de Cookies (“Datos de Cookies”).
Datos de fuentes públicas, que representan toda la información disponible públicamente procedente de terceros o fuentes accesibles al público, normalmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicaciones de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Vulkanbet Casino, así como actualizaciones sobre contenidos y nuevas promociones. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Vulkanbet Casino. Si usted consiente recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Como regla, Vulkanbet Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· afiliación sindical;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;
En caso de que opte por compartir cualquier información respecto a las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), anotaremos su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documento proporcionado a nosotros relativo a cualquiera de los mencionados Otros datos.
Si hay cambios en el tipo de información que recopilamos y procesamos, esta Política de Privacidad será actualizada.
Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información:
Las principales razones por las que Vulkanbet Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para cumplir con fines legales y regulatorios, incluyendo, según sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes vigentes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o contraria a nuestras obligaciones legales y regulatorias.
La información recopilada se utilizará para las siguientes finalidades:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, Datos de identidad, Datos de contacto, Datos bancarios)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de cuenta, Datos de uso, Datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – Datos de identidad, Datos técnicos, Datos de uso, Datos de cuenta, Datos de cookies y Datos de contacto)
Vulkanbet Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar conductas problemáticas mediante herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de adoptar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También usaremos dichos datos para iniciar interacciones con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su comportamiento pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.
Vulkanbet Casino también utilizará y estudiará sus Datos de uso, Datos técnicos y Datos de cuenta para dirigir actividades de marketing hacia personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el tratamiento de su edad. Consideramos que esto responde a nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, definir nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante, y en general proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Vulkanbet Casino además procesará su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, de conformidad con nuestros requisitos de verificación en virtud de las leyes contra el blanqueo de capitales, y para asegurar que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Vulkanbet Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automatizada, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado para los fines de cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Como norma, no tomamos decisiones basadas únicamente en procesos automatizados.
Tratamiento de datos
Todos los datos recopilados solo se utilizarán de conformidad con la legislación vigente.
Generalmente, esto se aplicará en las siguientes circunstancias:
· Cuando lo necesitemos para poder proporcionarle servicios de juego conforme al contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (consulte nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los intereses de usted no prevalezcan sobre esos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir con una obligación en virtud de la ley, incluidas las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
Generalmente no nos basamos en su consentimiento como fundamento para el tratamiento de sus datos personales, salvo en lo relativo al envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a hacerlo no le causará ningún perjuicio. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede optar por no participar contactando a Vulkanbet Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace de “darse de baja” en cualquier material de marketing que se le haya enviado.
Divulgación de sus Datos Personales
Sus datos personales serán divulgados a ciertos terceros descritos a continuación para los fines listados más arriba.
Vulkanbet Casino únicamente divulgará sus datos personales a procesadores de datos terceros o consultores cuando sea legal hacerlo, incluyendo cuando nosotros:
· Necesitemos hacerlo para proporcionarle el servicio;
· Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros para poder prestarle el servicio;
· Tengamos el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir el fraude y el crimen o para presentar informes regulatorios o en relación con el juego problemático;
· Tengamos un interés legítimo con fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para gestionar riesgos;
· Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;
· Se nos requiera divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Vulkanbet Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para denunciar dicha actividad criminal o intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraude o lavado de dinero;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que representa una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Para proteger los derechos o la propiedad de Vulkanbet Casino, incluyendo para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Vulkanbet Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo exija la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, gobierno, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o requerida por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo según se indicó más arriba.
Vulkanbet Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Vulkanbet Casino. Su información siempre estará segura ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesan sus datos conforme a los estándares de la industria, mantienen su información segura y no la usan para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Vulkanbet Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o exigida por las leyes y regulaciones vigentes de protección de datos.
En los casos en que usted dispute pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Vulkanbet Casino divulgará sus Datos KYC, Datos de Cuenta Bancaria, Datos de Uso y Datos de Cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades relevantes, empleados de Vulkanbet Casino, en particular, los agentes de Atención al Cliente y otros empleados con funciones pertinentes también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejecutar sus funciones y brindarle asistencia y servicio.
Marketing
Vulkanbet Casino desea enviarle información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, pero decide que desea dejar de recibir dicha información y retirar su consentimiento, tiene el derecho de optar por no recibir material de marketing en cualquier momento.
Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento como se indica a continuación:
- Envíe un correo a [email protected] y diga que desea darse de baja
- Marque la opción de ‘exclusión’ en su perfil;
- Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no resultará en ningún perjuicio para usted ni para la relación con Vulkanbet Casino.
Seguridad de los datos
Vulkanbet Casino está comprometido a asegurar que su información sea segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para prevenir el acceso o la divulgación no autorizados de su información. Asimismo, buscamos mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para asegurar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo del candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también empezará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, por ejemplo, su PC y el servidor con el que se conecta.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Conservación de los datos
Vulkanbet Casino sólo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que tuvo lugar la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:
5 años: – Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos, Datos de Uso, Datos KYC, Datos de Fuentes Públicas, Datos de Autoexclusión y Datos Financieros
10 años: – Datos de cuenta
Indefinido: – Registros de Jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirmen problemas con el juego
Derechos y Solicitudes del Titular de los Datos
Vulkanbet Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y, si así lo desea, ayudarle a hacer uso de estos derechos. Estos son:
Derecho a Información Transparente – usted tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información le está siendo proporcionada en esta Política de Privacidad.
Derecho de Acceso a la Información – Usted tiene derecho a saber qué información estamos procesando para poder proporcionarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que inicie sesión.
Derecho de Rectificación – Usted tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;
· Contactando a Vulkanbet Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no puede ser cambiado.
Derecho al Olvido – Usted tiene derecho a solicitarnos la eliminación de todos los datos personales que le conciernen sin demora, cuando los datos se hayan procesado con su consentimiento como base para el tratamiento y/o cuando el tratamiento ya no sea lícito.
Vulkanbet Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos proporcionados hayan sido verificados).
Por favor, tenga en cuenta que cuando ejercite su derecho al olvido, Vulkanbet Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener por la legislación vigente (como se menciona en 4. Finalidades de la recopilación y tratamiento de la información y 11. Conservación de datos).
Derecho a restringir el tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; está impugnando la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted requiere que los conservemos para establecer, ejercer o defender un reclamo legal; o si anteriormente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podremos tratarlos de ninguna forma excepto para almacenarlos, salvo que: tengamos su consentimiento; o si es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o si es para la protección de los derechos de otras personas; o si es por razones de interés público importante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.
Derecho de oposición – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el desempeño de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en el marketing directo (incluida la elaboración de perfiles); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles basada en nuestros intereses legítimos o en el desempeño de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial.
También tiene derecho a oponerse a las decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y por tanto a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene el derecho a solicitar a Vulkanbet Casino que deje de tratar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:
· Correo electrónico [email protected] y indicar que desea darse de baja
· Marcar la opción ‘darse de baja’ en su perfil;
· Pulsar ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le causará perjuicio alguno ni afectará la relación con Vulkanbet Casino
Requisitos para los titulares de datos
Al realizar una solicitud relacionada con sus derechos de protección de datos, Vulkanbet Casino podría necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Vulkanbet Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por esta razón, se le puede pedir información sobre cambios en sus datos personales en varios intervalos. Usted puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos sus datos personales si constata que los datos personales que tenemos no son exactos o están desactualizados.
Dado que Vulkanbet Casino requiere sus datos para fines de aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no facilitarnos dichos datos, podríamos no estar en condiciones de entablar una relación comercial con usted y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos.
Las obligaciones contra el lavado de dinero nos exigen verificar su identidad en determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir esta obligación legal, le solicitaremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda producirse durante el curso de la relación comercial.
Si decide no proporcionarnos dichos datos, es posible que no podamos entablar o continuar nuestra relación comercial y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones contra el lavado de dinero y financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones por los cuales usted se ha comprometido a proporcionarnos ciertos datos personales, incluida documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la prestación de datos personales es un requisito contractual.
Nunca está obligado a proporcionarnos ningún tipo de dato que no tenga otra base legal de tratamiento que no sea su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Tratamiento de datos mediante el consentimiento
El tratamiento de los datos señalado anteriormente, con la excepción del tratamiento para fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en una base legal.
No obstante, también podemos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para un propósito identificado y específico, el tratamiento se vuelve lícito en base a dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento de datos realizado con anterioridad a dicha retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podemos determinar que existe otra base legal que nos permite tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes
Vulkanbet Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Vulkanbet Casino y deberán cumplir con sus respectivas políticas de privacidad de terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios web usan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Vulkanbet Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información que nos proporcione se facilitará sobre la base de su consentimiento. Usted puede elegir si participa o no y, por lo tanto, si divulga cualquier información sobre usted. No habrá ningún perjuicio para usted por no participar en dichas encuestas y concursos. Usted puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos cualquier información requerida.
La información de las encuestas se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción del cliente de Vulkanbet Casino.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si es necesario actualizarla. Cualquier cambio nuevo se aplicará desde la fecha en que lo publiquemos.
Cualquier actualización posterior se enumerará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una reclamación, por favor contacte a [email protected]
